Layanan purna jual Anchorage Gripper yang Disesuaikan dengan Konstruksi dari Xiaoguo® mencakup penggantian garansi, panduan penggunaan, dan konsultasi teknis. Jika ada masalah kualitas pada produk dalam masa garansi, Anda dapat menghubungi kami dengan memberikan nomor pesanan dan foto produk Anda. Kami akan mengonfirmasi masalahnya dalam 2 hari kerja dan mengatur penggantian atau perbaikan untuk Anda. Untuk masalah yang bukan disebabkan oleh kualitas produk, seperti masalah akibat penggunaan yang tidak tepat, kami menawarkan layanan perbaikan berbayar. Kami memiliki email purna jual khusus dan layanan pelanggan online, yang tersedia mulai pukul 9:00 hingga 18:00 pada hari kerja. XIAO GUO akan menjawab semua pertanyaan purna jual dalam waktu 24 jam. Kami tidak menawarkan layanan di tempat, namun kami dapat mengirimkan suku cadang pengganti untuk pekerjaan perbaikan sederhana yang Anda lakukan sendiri. Kebijakan purna jual kami tertulis dengan jelas dalam kontrak pemesanan, sehingga pembeli dapat memeriksa semua detail sebelum melakukan pemesanan. Kami juga mengumpulkan masukan dari pengguna untuk melakukan peningkatan kinerja produk kami.

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan jumlah pesanan Anda, berat total, dan alamat pengiriman. Untuk pesanan kecil (kurang dari 50 buah), kami biasanya menggunakan pengiriman ekspres, dengan biaya yang ditanggung pembeli. Untuk pesanan dalam jumlah besar (lebih dari 100 buah), kami dapat menegosiasikan biaya pengiriman; untuk negara-negara yang lebih kecil, sebagian dari biaya pengiriman mungkin ditanggung berdasarkan jumlah total pesanan dari Construction Customized Anchorage Gripper. Kami bekerja sama dengan perusahaan logistik terkemuka di China untuk memastikan pengiriman yang aman. Waktu pengiriman adalah 3 hingga 15 hari kerja, tergantung negara Anda. Jika Anda memerlukan pesanan yang dipercepat, kami dapat mengatur pengiriman cepat untuk Anda, tetapi akan dikenakan biaya tambahan. Biaya pengiriman akan ditampilkan dalam penawaran akhir ketika Anda melakukan pemesanan. Kami menggunakan karton dan kemasan busa untuk melindungi semua produk dari kerusakan selama transit. Jika produk rusak selama transit, kami akan berkoordinasi dengan perusahaan logistik untuk menyelesaikan masalah tersebut.
T: Apakah Anda menawarkan sampel gratis dan siapa yang menanggung biaya pengiriman?
Kami menyediakan sampel gratis dari Konstruksi Anchorage Gripper yang Disesuaikan untuk pengujian Anda. Anda hanya perlu menanggung biaya pengiriman yang bervariasi tergantung tujuan. Pengiriman sampel memakan waktu 3-5 hari kerja melalui ekspres. Sampel produk sama dengan produk curah dalam kualitas dan spesifikasi. Setelah Anda melakukan pemesanan massal, kami dapat mengurangi biaya pengiriman sampel dari jumlah total. Ini membantu Anda memverifikasi kinerja produk sebelum membeli.
