Baji Gripper Beton Pratekan

Layanan purna jual untuk Xiaoguo® Prestressed Concrete Gripper Wedge sejalan dengan standar pengikat industri reguler. Jika Anda menemukan masalah kualitas pada produk setelah menerimanya—seperti ketidaksesuaian ukuran yang disebabkan oleh kesalahan produksi, atau kerusakan permukaan yang bukan akibat transportasi—Anda harus terlebih dahulu memberikan nomor pesanan, nota pengiriman, dan foto produk yang rusak.

Kami akan memeriksa masalah ini dengan departemen produksi dan QC kami dalam 3 hari kerja. Jika kami mengonfirmasi bahwa masalahnya adalah tanggung jawab kami, kami dapat mengirimkan produk pengganti secara gratis atau mengurangi jumlah yang relevan dari pesanan Anda berikutnya. Untuk masalah yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau kerusakan transportasi, kami tidak menawarkan layanan purna jual gratis, namun kami dapat memberikan panduan teknis atau menyediakan produk pengganti dengan harga biaya.

Kami menyimpan catatan produksi dan inspeksi setiap batch selama 3 tahun, yang dapat digunakan untuk penelusuran ketika masalah purna jual muncul. Waktu respons purna jual kami mungkin sedikit lebih lama selama hari libur, dan kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu.

Biaya transportasi produk

Biaya pengiriman Xiaoguo® Prestressed Concrete Gripper Wedge ditentukan oleh beberapa faktor: jumlah pesanan, metode pengiriman, dan tujuan pengiriman. Untuk pesanan kecil atau pengiriman sampel, kami biasanya menggunakan kurir internasional seperti DHL, FedEx atau UPS. Biaya dihitung berdasarkan berat dan volume sebenarnya paket, dan kami akan mengirimkan penawaran terperinci kepada Anda sebelum kami mengirimkan barang keluar. Anda dapat membayar biaya pengiriman bersamaan dengan pembayaran produk, atau membayarnya langsung ke kurir saat Anda menerima barang—mana saja yang sesuai untuk Anda.

Untuk pesanan dalam jumlah banyak, pengiriman melalui laut lebih hemat biaya, dan biaya dihitung berdasarkan ukuran container atau berat barang dalam jumlah besar. Jika jumlah pesanan Anda mencapai ambang batas tertentu yang kami tetapkan, kami dapat menanggung sebagian atau seluruh biaya pengiriman. Kami akan membandingkan harga dari berbagai perusahaan logistik untuk memberi Anda opsi pengiriman yang lebih hemat anggaran.

Perlu diperhatikan bahwa biaya pengiriman tidak termasuk bea masuk dan pajak di negara Anda, dan biaya ini harus Anda bayarkan sesuai dengan peraturan dan ketentuan setempat.

Sesi Tanya Jawab

T: Apakah perawatan permukaan memudar atau terkelupas setelah penggunaan jangka panjang?

Perawatan permukaan (pelapisan seng atau pasivasi) tidak akan mudah pudar atau terkelupas dalam penggunaan normal. Mungkin akan sedikit aus setelah sering dibongkar, namun hal ini tidak memengaruhi performa genggaman. Untuk lingkungan lembab, perawatan pasivasi meningkatkan daya tahan. Hindari bahan kimia keras yang dapat menimbulkan korosi pada permukaan. Membersihkan secara teratur dengan kain kering membantu menjaganya. Wedge Gripper Beton Pratekan memiliki perawatan permukaan yang tahan lama untuk masa pakai yang lama.